Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

A controladora é Minha Loja Comércio de Artigos Ltda., CNPJ 41.755.566/0001-00. Para qualquer assunto de privacidade — inclusive com o encarregado de dados (DPO) —, escreva para [email protected].

O que coletamos

• Conta: nome, e-mail e senha (guardada só como código irreversível — nem nós conseguimos lê-la).
• Compra: CPF (ou, na compra como empresa, CNPJ, razão social e inscrição estadual), telefone e endereço de entrega.
• Pagamento: processado pelo Stripe. Os dados do cartão vão direto para ele; nós recebemos só a confirmação.
• Navegação: apenas o essencial para o site funcionar (veja “Cookies”).

Para que usamos e com base em quê (LGPD, art. 7º)

• Processar e entregar o pedido, enviar e-mails sobre ele e atender você — execução do contrato.
• Emitir documentos fiscais e guardar registros de venda — cumprimento de obrigação legal.
• Prevenir fraudes e manter o site seguro — legítimo interesse.
• Novidades e promoções — só com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Só com quem precisa dos dados para a compra acontecer — nunca vendemos informações:

• Stripe — processamento do pagamento.
• Melhor Envio e transportadoras — nome, endereço, telefone e CPF ou CNPJ para a etiqueta e a entrega.
• Serviço de e-mail — envio das mensagens sobre o pedido.
• ViaCEP — recebe só o CEP digitado, para completar o endereço.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos ficam pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo (em geral, 5 anos). Dados da conta ficam enquanto ela existir; depois de excluída, apagamos ou anonimizamos o que não precisamos manter por lei.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash forte, sessões que expiram e chaves de integração guardadas cifradas. O acesso à administração é restrito.

Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação de consentimentos. Parte disso você faz sozinho em Minha conta; para o resto, escreva para [email protected]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Usamos apenas o essencial, sem publicidade nem rastreamento de terceiros:

• Sessão (loja_sessao) — mantém você conectado.
• Carrinho e preferências — guardados no próprio navegador (armazenamento local), inclusive a sua resposta ao aviso de cookies.

Mudanças nesta política

Se algo importante mudar, avisamos no site e atualizamos a data no topo desta página.